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FAQ

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Notre équipe est prête à vous aider avec vos questions sur les prix, la disponibilité, pour passer une commande et planifier une visite dans notre salle d'exposition.

Campania est un concepteur, fabricant et distributeur de premier plan de produits de qualité Accents de jardin. Nous ne vendons pas directement aux consommateurs. Nos produits peuvent être achetés dans votre jardinerie locale. Pour trouver une jardinerie près de chez vous, veuillez visiter notre localisateur de détaillants.

La Campanie vend-elle directement aux propriétaires ?

Campania est un concepteur, fabricant et distributeur de premier plan d'accessoires de jardin raffinés. Nous ne vendons pas directement aux consommateurs. Nos produits peuvent être achetés dans votre jardinerie locale. Pour trouver une jardinerie près de chez vous, veuillez consulter notre Localisateur de Détaillants.

Pourquoi mon produit Campania présente-t-il un résidu blanc et crayeux ?

Une partie du cycle de vieillissement naturel de tous les produits en pierre artificielle est une réaction chimique entre les sels présents dans les matériaux naturels et l'eau. Cette réaction est appelée efflorescence. Le degré d'efflorescence varie en fonction des conditions météorologiques. Lorsque Dame Nature produit un temps pluvieux, froid et venteux, le carbonate de calcium (sel) contenu dans les matières premières utilisées pour fabriquer la pierre artificielle sera attiré à la surface et apparaîtra comme un résidu blanc crayeux à la surface de la pièce. Ce résidu disparaîtra à mesure que les mêmes conditions météorologiques complèteront le cycle d'efflorescence et disparaîtra à mesure que le résidu blanc crayeux disparaîtra. Le processus d'efflorescence ne se produit qu'une seule fois. Vous pouvez trouver des ressources sur le traitement de l'efflorescence ici .

Tous les produits Campanie sont-ils résistants au gel ?

Chacun de nos produits réagit différemment aux éléments météorologiques. Placez toujours tout produit Campania sur une surface solide et plane. Un entretien hivernal approprié est recommandé pour tous les produits Campania afin de les protéger dans les environnements soumis à des cycles de gel-dégel. Veuillez vous référer aux instructions d'entretien du produit dans notre Centre de Ressources pour obtenir des instructions d'entretien et d'hivernage appropriées.

Quand puis-je m'attendre à recevoir mon envoi de Campanie ?

Veuillez prévoir jusqu'à 14 jours pour l'expédition des produits en stock. Les commandes en grande quantité peuvent nécessiter un délai de production supplémentaire et varieront selon l'article. Les produits personnalisés nécessiteront un délai de livraison supplémentaire en fonction du matériau, des quantités et de la conception spécifiques.

Les produits en pierre moulée sont-ils disponibles en plusieurs couleurs ?

Les produits en pierre artificielle de Campania sont disponibles dans un choix de treize (13) teintes pigmentées naturelles exclusives en plus de la pierre artificielle naturelle. Toutes nos patines sont appliquées à la main dans un processus en plusieurs étapes, produisant des pièces originales d'une beauté unique. Conçues pour reproduire l'aspect des matériaux naturellement vieillis, les patines n'empêcheront pas le processus de vieillissement naturel qui se produit dans un environnement extérieur. Pour plus d'informations, visitez notre page Matériaux et Finitions ici.

Campania peut-elle créer une pièce sur mesure pour mon projet ?

Campania a la capacité de créer des modèles en pierre moulée personnalisés dans notre usine de Pennsburg, en Pennsylvanie. Veuillez contacter notre Division Projet pour plus d'informations.

Vous avez encore des questions ?

Contactez notre équipe ci-dessous.

Détaillants et Propriétaires
info@campaniainternational.com
215.541.4627

Professionnels du Commerce
projets@campaniainternational.com
215.541.4330


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